ビジネス・マーケティングQ＆A

思うように集客ができないんですけどどうしたらいいでしょうか？

サービスのコンセプトが弱いか、顧客のニーズとずれている可能性があります。
顧客を観察し、少しずつでいいのでサービスを見直して当たりを見つけましょう。

チラシやフリーペーパーの効果がなくなってきました。インターネットの集客をはじめたほうがいいんでしょうか？

買ってもらいたいお客さんの属性と商品サービスの組み合わせ次第です。アナログ広告の効果に関わらずインターネットでの集客は早くはじめたほうがいいです。

ホームページの効果がでないんですがなぜでしょうか？

データを取らないと原因は見えてきません。
GoogleAnalyticsとGoogleSearchConsoleを連携してデータを観察してみてください。やり方わからなかったら聞いてくださいね！

ホームページのデータを見ているのですがアクセスが増えません。原因は何でしょうか？

GoogleSearchConsoleの検索クエリでの検索キーワードと平均掲載順位からライバルページを見つけてアクセス増やしたいページを改善してください。コンテンツの書き方などは相談してくださいね。

インターネットの集客を増やしたいのですがなにからはじめたらいいでしょうか？

まずはGoogleMyBusiness（GoogleMap）に適切な情報を掲載してください。そして、たまにブログを投稿しましょう。
Instagramアカウントを立ち上げビジネスアカウントで3日に1度は投稿するといいですよ。
ホームページをWordPressで構築し、ブログの更新をはじめてください。ブログは継続すると効果が出てきます。
この３つをしてもインターネットから集客できないならそれぞれの投稿内容を見直す必要があります。

GoogleMyBusinessで上位にあげるためにはどうしたらいいですか？

基本的には検索している人の位置情報次第です。ただ、遠いアカウントが上位に来ている場合は詳しい情報の掲載や口コミをもらう努力をしましょう。

ホームページの順位を上げるためにはどうしたらいいですか？

固有名詞で一番上にこないのはホームページの設定が問題です。今すぐホームページの設定を見直してください。
カテゴリーやジャンルで上に来ないのは情報が少ないからです。求められる情報を増やしてください。

ホームページのアクセスを増やすためにはどうしたらいいですか？

ブログを更新しましょう。（ただしアメブロなど外部のブログサービスを除く）

ブログを更新していますが集客に繋がりません。どうしてでしょうか？

必要とされていないブログを更新しているか、必要としている人に届いていない、またはビジネスへの導線の設計が悪いのどれかです。
見込み客が検索するキーワードから想起する課題を解決する情報をブログで更新し続け、問い合わせや相談しやすい導線を作ってみてください。

ホームページから問い合わせがありません。なにが原因でしょう？

まずはホームページ全体にトラフィックがあるのか、問い合わせページがどのくらい見られているのかデータを見ないとわかりません。ホームページにトラフィックが十分あり、問い合わせページにアクセスされていないのであれば導線が悪いか、問い合わせる必要がない人を集めているためそもそも問い合わせる理由がないかです。問い合わせページにアクセスがあれば問い合わせフォームに原因がありそうです。

ホームページから仕事につなげたいです。どうしたらいいですか？

仕事を依頼したい人を集めるためのコンテンツを作り、仕事につなげるためのコンテンツへと流してください。これをセールスファネルといいます。

Instagramでたくさん投稿をしていますがフォロワーが増えません。どうしたらいいですか？

フォロワーがすべてお客さんになるわけではありません。フォロワーが多くてもフォロワーの質（年齢性別と地域）が悪ければ効果はありません。フォロワーになって欲しい人をまずは選んでください。

Instagramでフォロワーになって欲しい人を増やすにはどうしたらいいですか？

フォロワーになって欲しい人が見たくなる情報を更新してください。フォロワーのことを観察して、フォロワーの興味、あなたのサービスが重なる投稿を継続してください。そしてフォロワーになって欲しい人がいるアカウントに出向き、さりげないアプローチをしてください。肩を叩き、気づいてもらうイメージです。

Instagramをどのように運用していけばいいかわかりません。教えて下さい。

理想とするアカウントのやり方（写真、テキスト、投稿頻度、ハッシュタグ、ストーリーズ、動画）を参考にしたらいいですよ。うまく行っているお店を真似してください。

Instagramがビジネスにつながりません。どうしたらいいでしょうか？

売り込みすぎている・買いたくならせていない可能性が高いです。適度なセールスのバランスを見つけましょう。ただ、Instagramとあなたの商品サービスの相性によって効果が出ないものもあります。

求人出しても応募が来ません。どうしたらいいでしょうか？

仕事は商品と同じです。手に取られていないか、手に取られたけど比較した結果選ばれていないということです。同じような商品だったら安いほうがいいのと同じで、他の会社と同じような仕事なら給料をあげましょう。給料は同じなら仕事をすることで得られるメリットが他の会社より多くないと選ぶ理由がないですよね。

ハローワークから応募が来ません。今働いている人は長く働いてくれています。どうしたらいいでしょうか？

ハローワークに本気で取り組んでみてください。長く働いている人がいるということは、会社と仕事に魅力があるということです。あとはそれを表現する文章力だけです。

ハローワークの求人票を改善しても応募が来ません。どうしたらいいでしょう？

ホームページがないならまずは採用専用のページだけでも作ってください。今の時代ホームページがない会社をあえて選ぶ人はほとんどいないでしょう。そしてホームページにはハローワーク求人票以上の情報を掲載してください。ハローワーク求人票の情報では足りずにホームページにアクセスしています。ハローワーク求人票の情報以下であれば一旦保留にされます。

ビジネス向けブログ